কী সংগ্রহ করি: আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ, পরিচয় যাচাইকরণ নথি এবং পেমেন্ট তথ্য।
কেন সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
কার সাথে শেয়ার করি: শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট এবং প্রযুক্তিগত পার্টনারদের সাথে।
কতদিন রাখি: আইনি বাধ্যবাধকতা এবং অ্যাকাউন্টের জীবনচক্র অনুযায়ী সংরক্ষণ করি।
মুছে ফেলার অনুরোধ: আমাদের সাপোর্ট সেন্টারের মাধ্যমে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।
১. সূচনা এবং পরিধি
এই গোপনীয়তা নীতিটি বর্ণনা করে যে bajji999 কীভাবে তার ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করে। এই নীতিটি আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করে অন্য কোনো ওয়েবসাইটে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে। আমরা সেই বাইরের সাইটগুলোর ডেটা সংগ্রহের জন্য দায়ী নই।
২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় তথ্য
আপনার নাম, জন্ম তারিখ এবং ইমেল অ্যাড্রেস সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং বয়স যাচাই করা যায়।
যাচাইকরণ নথি
আইনি কমপ্লায়েন্স এবং KYC প্রক্রিয়ার জন্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি সংগ্রহ করা হতে পারে।
পেমেন্ট ডেটা
লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য আপনার পেমেন্ট মেথড এবং প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
গেমিং এবং লেনদেন কার্যক্রম
আপনার খেলার ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন এবং ডিপোজিট/উইথড্রয়াল রেকর্ড সংরক্ষণ করি।
প্রযুক্তিগত ডেটা
আপনার ডিভাইসের আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ এবং অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য সংগ্রহ করি।
সাপোর্ট কমিউনিকেশন
আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার কথোপকথন এবং অভিযোগের রেকর্ড রাখা হয়।
৩. আমরা যেভাবে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা মূলত তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:
সরাসরি ব্যবহারকারীর কাছ থেকে: যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন করেন বা প্রোফাইল আপডেট করেন।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন আমাদের সাইট ব্রাউজ করেন, তখন কুকিজ এবং অ্যানালিটিক্সের মাধ্যমে।
পার্টনার প্রোভাইডারদের কাছ থেকে: আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে এবং ভেরিফিকেশন সার্ভিস প্রোভাইডারদের মাধ্যমে।
৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আপনার তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রসেসিং সম্পন্ন করতে।
পরিচয় এবং বয়স যাচাই করে আইনি শর্তাবলী পূরণ করতে।
মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং জালিয়াতি রোধ করতে।
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে কন্টেন্ট পার্সোনালাইজ করতে।
বাংলাদেশে জুয়া পরিচালনা সংক্রান্ত আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে।
আপনার সম্মতিতে মার্কেটিং অফার এবং প্রমোশন পাঠাতে।
৫. তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিচের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সার্ভিস প্রোভাইডার: পেমেন্ট প্রসেসিং, পরিচয় যাচাই এবং প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের জন্য আমাদের পার্টনারদের সাথে।
আইনি কর্তৃপক্ষ: প্রচলিত আইন অনুযায়ী কোনো সরকারি বা আইনি সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
৬. তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা নিম্নোক্ত পদক্ষেপগুলো গ্রহণ করি:
ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য উন্নত এনক্রিপশন পদ্ধতি ব্যবহার করি।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য তথ্যের অ্যাক্সেস সীমিত রাখি।
পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্যগুলোকে মূল ডেটাবেস থেকে আলাদা এবং সুরক্ষিত রাখা হয়।
সিস্টেমে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ রোধে নিয়মিত মনিটরিং করি।
৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণের জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
৮. আপনার অধিকারসমূহ
আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:
তথ্য অ্যাক্সেস: আপনার সম্পর্কে আমরা কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা জানতে পারেন।
সংশোধন: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
মুছে ফেলা: নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সম্মতি প্রত্যাহার: মার্কেটিং কমিউনিকেশন থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন।
বিশেষ দ্রষ্টব্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও জুয়া এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের অধীনে প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।
৯. তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল
আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী যে সময়কাল নির্ধারিত থাকে। আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হওয়ার পর আমরা তথ্যগুলো সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলি।
১০. বয়স সীমা
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব। অভিভাবকরা আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে এমন অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট করতে পারেন।
১১. আন্তঃসীমান্ত ডেটা স্থানান্তর
আমাদের কিছু সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য যখন দেশের বাইরে স্থানান্তরিত হয়, তখন আমরা নিশ্চিত করি যে সেই তথ্যগুলো যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।
১২. নীতিমালার পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তনের পর আমরা এই পেজে নতুন তারিখ আপডেট করব। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে নিয়মিতভাবে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে নিতে।
১৩. যোগাযোগ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে এই সাইটে উপলব্ধ যোগাযোগ মাধ্যমগুলোর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা ভিজিট করুন সাপোর্ট পেজ।